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【課程簡介】

本課程是北外精品商務英語課程系列之《高效商務電話》，本課程向?qū)W員們介紹了在不同的商務場景中涉及電話交流溝通時應該如何高效地參與到電話溝通里。

本課程以美國商務溝通系列教材為藍本，結(jié)合了大量地實景案例，幫助學員充分底理解在商務英語電話場景中常用的口語表達、常見的問題和應對方式，使學習者在學習商務英語口語的同時，讓學習者進一步了解到英美國家相關地文化習俗，同時提升了學習者在商務環(huán)境中的交際能力和應對問題的能力，更加自如地應付各種商務場景。

本課程由具有豐富英語教育背景和商務英語教學背景的講師主講，幫助學員們系統(tǒng)、迅速地了解、學習、強化商務電話溝通技能。

【學習目標】

1. 正確使用與商務電話有關的詞匯和語句進行交流；

2. 掌握有效的溝通方式，有效選擇話題，并且能夠引導對話；

3. 熟悉各種與商務電話有關的場景，并能熟練地應付和交流溝通；

4. 了解在商務電話場景中所涉及到地禮儀和文化現(xiàn)象。

【適合人群】

英語和商務英語專業(yè)的學生；

英語水平達到六級或以上的英語學習者和在職人員；

希望了解和掌握商務英語談判知識和技能的學習者和職場人士。

【課程師資】

王煦哲

北京外國語大學商務英語系列課程主講教師。澳大利亞新南威爾士大學文學碩士。曾連續(xù)4年外派孔子學院工作。熟悉商務英語教學內(nèi)容，擅長商務英語交流、寫作和郵件等專業(yè)課程。

【學習計劃建議】

建議學生每天抽出半個小時左右的時間進行學習，認真觀看視頻。每觀看完一個單元的視頻，進行復盤，總結(jié)課程內(nèi)容并做好相應的筆記。預計學習天數(shù)：30天。